För byggföretag som utför byggtjänster till konsument
När du bygger åt privatpersoner kan du i många fall erbjuda 20 års rötskyddsgaranti till din kund men för att den ska gälla är det viktigt att välja rätt impregnerat virke och att lämna över rätt dokumentation till kunden.
För NTR-märkt virke från svenska medlemsföretag i Svenska Träskyddsföreningen finns 20 års rötskyddsgaranti för konsument, under förutsättning att garantivillkoren är uppfyllda. Garantin kan förmedlas av bygghandel och byggföretag som säljer byggtjänster till privatpersoner.
Det här behöver byggföretaget göra
- välj rätt träskyddsklass för rätt användning
- bygg enligt monterings- och användarinstruktioner
- se till att rätt garantihandlingar följer med från bygghandeln
- lämna över dokumentation till kunden (spara kopior om kunden vänder sig till er)
Dokument som bör lämnas över
Till kunden bör du lämna över:
- din faktura för arbete och material
- följesedel eller kvitto för virket som visar tillverkare (impregneringsföretaget) och NTR-Träskyddsklass
- Produktinformationsblad. Ett per tillverkare / träskyddsklass och eller
- Garantisedel
- Avfallsdeklaration
Det gör det lättare för kunden att spara rätt underlag och att veta vilken information som gäller för produkten.
För att garantin ska gälla
Garantin gäller för:
- NTR-märkt virke i klass NTR A eller NTR AB
- virke tillverkat av svenskt impregneringsföretag
- privatpersoner i Sverige
Garantin gäller inte om:
- produkten saknar rätt NTR-märkning
- virket inte är från svensk tillverkare inom systemet
- fel träskyddsklass har använts
- monterings- och användarinstruktioner inte har följts
Viktigt att informera kunden om
Kunden behöver känna till att:
- rätt användning är en förutsättning för garantin
- monterings- och användarinstruktioner ska följas
- kvitton, följesedel och garantisedel ska sparas